区生态环境局破解商业综合体油烟噪声扰民痛点 烟火不扰民商圈更好逛

走进北京朝阳合生汇21街区，店铺林立，各个店面里人头攒动，食客们大快朵颐，既有热气腾腾的市井烟火，又有干净雅致的清爽环境。这得益于朝阳区生态环境局创新推出“54321”共商共治模式，精准破解商业场所油烟、噪声等扰民难题，实现群众安心、商户规范、环境提质多方共赢，绘就了“烟火气”里的“朝阳蓝”。

“54321”即主动、用情、联动、协商、系统五种治理方式；监测、执法、科技、舆论四类监督；属地、企业、部门三项资金渠道；队伍、行业两大能力建设和为人民服务、让民满意这一核心目标。

北京朝阳合生汇是区域核心商业地标，汇聚品牌近600家，日均客流量超10万人次。其中21街区集聚餐饮商户200余家，涵盖火锅、烧烤、爆炒中餐等全业态，油烟治理压力巨大。“面对21街区的治理压力，我们主动靠前服务，联合属地街道、商场管理方开展全面踏勘核查，精准锁定问题症结，量身定制科学治理方案。”区生态环境局相关负责人表示，经勘察发现，21街区排烟系统存在管网布局混乱、净化设备老旧、运维管理缺失等问题。

找准病灶后，精准靶向施策。按照我区印发的《北京市朝阳区减污降碳促进绿色发展支持办法（修订版）》，对餐饮油烟类治理项目按最高不超过项目投资额30%予以资金支持。在政策激励下，合生汇于今年上半年全面完成系统改造，总改造风量约69万立方米每小时，治理效能实现质的飞跃。

改造过程中，合生汇全面优化排烟管网布局，搭建集中式主排烟管道，实行“一户一管”独立接入，分层分区物理隔离，优化管路降低风阻，精准匹配业态风量，实现全时段负压稳定排烟，彻底解决油烟倒灌、串味问题，火灾风险显著下降。改造完成后，综合净化效率≥99%，实现油烟经密闭管道收集后高空达标排放。

经过系统治理，合生汇21街区餐饮油烟整治取得显著成效，实现环保、民生、商业多方共赢。油烟排放全部达标，综合净化效率从不足82%提升至99%以上，彻底解决超标排放问题。同时，部署在线监控设备，集中推广使用朝阳智护小程序，净化设施不正常运行问题得到有效遏制，油烟弥漫、串味溢散等问题全面化解，基本实现餐饮油烟“零投诉”。

为切实回应群众关切，区生态环境局还相继破解了大屯里等多个商圈的油烟、噪声难题。与此同时，区生态环境局坚持监管与服务并行、执法与普法结合，构建多方协同治理格局。强化帮扶助企纾困，建立生态环境部门、街道、商场、商户常态化沟通机制，齐抓共管破解治理难题。

下一步，区生态环境局将持续巩固整治成果，坚持把油烟、噪声群众急难愁盼作为环境治理的出发点和落脚点，以久久为功的务实举措办好民生环保实事，把生态治理成效转化为群众看得见、摸得着的幸福感、获得感，以实实在在的工作实绩践行生态环保为民初心。